Häufige Fragen zum Kita-Portal Karlsruhe

Auf dieser Seite haben wir Ihnen eine Auswahl an häufig gestellten Fragen zum Kita-Portal Karlsruhe zusammen gestellt.

Ja. Denn die Vergabe der Betreuungsplätze findet ausschließlich über die Vormerkungen im Kita-Portal statt. Dazu ist es erforderlich, dass Sie sich im Kita-Portal registrieren und Vormerkungen für die von Ihnen gewünschten Einrichtungen erstellen. Nur so können die jeweiligen Einrichtungen Ihren Bedarf sehen und Ihnen bei freien Kapazitäten Platzangebote senden.

Ja. Sie benötigen eine gültige und aktuelle E-Mail-Adresse zur Nutzung des Kita-Portals. Das System informiert Sie per E-Mail über den aktuellen Status Ihrer Vormerkungen sowie über Platzangebote von Kindertageseinrichtungen.

Eine Registrierung im Kita-Portal ist ab der Geburt Ihres Kindes möglich.

Die Suchfunktion im Menüpunkt Betreuungsangebot können Sie jedoch ohne vorherige Registrierung nutzen. So können Sie sich bei Interesse bereits vor der Geburt Ihres Kindes über das Betreuungsangebot informieren.

Um eine Vormerkung zu erstellen, loggen Sie sich in Ihren persönlichen Bereich ein und öffnen den Menüpunkt Betreuungsangebot. Im Suchfenster können Sie Ihre Suchkriterien festlegen. Nachdem Sie Suchen geklickt haben, erscheint eine Übersicht Ihrer Suchergebnisse. Durch das Anklicken der Suchergebnisse in der Karte oder auf der darunter stehenden Liste können Sie den Punkt „Vormerkung erstellen“ wählen. Hier geben Sie die benötigten Daten ein und speichern diese.

Nachdem Sie Vormerkungen erstellt haben, erhalten Sie eine Pop-up-Benachrichtigung, dass der Vorgang erfolgreich war. Diese können Sie ausdrucken oder speichern. Zudem können Sie in Ihrem persönlichen Login-Bereich unter dem Menüpunkt „Vormerkungen“ jederzeit Ihre Vormerkungen anschauen, bearbeiten und priorisieren. 

Das System limitiert die Anzahl der Vormerkungen nicht.

Wir empfehlen Ihnen, ca. 10-15 Vormerkungen im Kita-Portal vorzunehmen.

Nachdem Sie eine Vormerkung erstellt haben, ist diese für die jeweilige Einrichtung sichtbar. Eine Kontaktaufnahme seitens der Einrichtung erfolgt nur, wenn diese Ihnen ein Platzangebot erstellen kann. In diesem Fall erhalten Sie sowohl eine Nachricht im Kita-Portal, als auch eine Benachrichtigung an Ihre E-Mail-Adresse.

Ein Platzangebot durch eine Einrichtung stellt noch keine verbindliche Zusage für einen Betreuungsplatz dar. Sobald Sie ein Platzangebot erhalten, werden Sie zu einem persönlichen Termin in die Kindertageseinrichtung eingeladen. Während dieses Termins besprechen Sie mit der Einrichtungsleitung alle offenen Fragen und erhalten bei gegenseitigem Einverständnis einen Betreuungsvertrag.

Das Kita-Portal hat keinen Einfluss auf die Vergabe der Betreuungsplätze und erstellt keine Platzangebote. Die Vergabe erfolgt ausschließlich durch die Einrichtungsleitungen und Träger der jeweiligen Einrichtungen.

Am 1. März eines jeden Jahres beginnt das Platzvergabeverfahren für das kommende Kitajahr (September bis August) und dauert erfahrungsgemäß bis Ende Mai. Sind nach Abschluss des Hauptvergabeverfahrens nicht alle Plätze belegt, werden weiterhin Platzangebote über das Kita-Portal versendet. Bei Plätzen, die während eines laufenden Kitajahres frei werden erfolgt die Platzvergabe unterjährig. So kann es während des gesamten Jahres zu Platzangeboten kommen.

In diesem Fall erhalten Sie 14 Tage später per E-Mail eine automatische Systemnachricht, in der Sie aufgefordert werden, Ihren weiteren Betreuungsbedarf anzugeben. Folgen Sie hierfür der Anleitung in der E-Mail. Markieren Sie den weiteren Betreuungsbedarf nicht, wird das System Ihre Vormerkung automatisch löschen.

Die Kosten variieren je nach Träger.

Eine Übersicht über die Elternbeiträge der Einrichtungen in städtischer Trägerschaft finden Sie hier.

Außerdem können Sie sich hier über den allgemeinen Zuschuss zum Elternbeitrag informieren.

Informationen zur trägerübergreifenden Geschwisterkindbefreiung erhalten Sie unter der Telefonnummer 0721 133-5736.

Die Aufnahme in Kindertageseinrichtungen in der Stadt Karlsruhe erfolgt vorrangig für Karlsruher Kinder. Erst wenn alle Kinder, die im Stadtgebiet leben, einen Betreuungsplatz erhalten haben, können Kinder aufgenommen werden, die nicht im Stadtgebiet wohnen.

Eine Ausnahme hierbei besteht bei betrieblichen Plätzen, da diese wohnortsunabhängig für die Mitarbeiter der jeweiligen Partnerunternehmen zur Verfügung stehen.

Sie haben die Möglichkeit, sich vor Ihrem Umzug nach Karlsruhe im Kita-Portal zu registrieren und Vormerkungen zu erstellen. Ist Ihnen die neue Adresse in Karlsruhe bereits bekannt, können Sie diese direkt bei Ihren persönlichen Angaben hinterlegen. Solange Sie noch keine Karlsruher Adresse hinterlegt haben, erhalten Sie regelmäßig eine automatische Systemnachricht mit der Erinnerung, Ihre Adresse nach dem Umzug abzuändern, da die Betreuungsplätze voranging an Karlsruher Kinder vergeben werden.

Nein. Das Kita-Portal dient ausschließlich der Bedarfsanmeldung in Kindertageseinrichtungen.

Die Beratung zur Kindertagespflege und die Vermittlung von Kindertagespflegepersonen erfolgt durch den Fachdienst Kindertagespflege.

E-Mail: kindertagespflege@sjb.karlsruhe.de

Telefon: 0721 133-5062 (Montag bis Donnerstag: 8 bis 12 Uhr)

Weitere Informationen zur Kindertagespflege finden Sie hier.

Hierzu können Sie im Menüpunkt „Login“ auf „Kennwort vergessen“ klicken. Sie werden dann aufgefordert, die E-Mail-Adresse einzugeben, mit der Sie sich im Kita-Portal registriert haben. Unmittelbar danach erhalten Sie eine E-Mail mit einem vorübergehend gültigen Link zur Vergabe eines neuen Kennworts.

Ihr Benutzerkonto wird nach längerer Inaktivität automatisch gesperrt. Durch die Vergabe eines neuen Kennwortes können Sie es jederzeit selbst entsperren. Hierfür nutzen Sie die Funktion „Kennwort vergessen“.

Ja. Sobald Sie sich eingeloggt haben, können Sie unter dem Menüpunkt „Persönliche Angaben“ jederzeit Ihre hinterlegten Daten bearbeiten.